Längst haben sich Cloud-Services im Consumer-Markt etabliert. Ohne Vorbehalte speichern wir Fotos und Musik bei Cloud-Diensten und sichern sogar unsere Smartphone-Inhalte über die Onlinespeicher der Hersteller. Doch welche Vorteile und...
Es knirscht und knackt im Team. Der eine hält wichtige Informationen zurück, um seine Position zu festigen. Der andere blockiert jeden Fortschritt, weil er seine Routine beibehalten möchte. Der Dritte weigert sich, eine Neuerung anzuwenden, weil er...
Moderne und flexible Dokumentenprozesse: Das war das Ziel der Kreisverwaltung Wetterau. Wie man hierbei vorgegangen ist, verrät unsere Best-Practicereportage. Mit einer Fläche von 1.100 Quadratkilometern ist der Wetteraukreis einer der...
Service-Outsourcing ist in Betrieben aller Größenordnungen heute nichts Ungewöhnliches. Ob Getränke- oder Kantinenleistungen, Pflanzen‑, Gärtner- oder Winterdienste, Call-Center und Facility-Management: Alles, was jenseits der...
Immer wieder dieselben Fragen an den First-Level-Support. Oft geht es um sicherheitsrelevante Vorgänge im Umgang mit externen Datenträgern. Immer wieder die gleichen Probleme mit Druckern, Hardware und Anwendungen. Oft liegt es an der...