Schu­lun­gen und Hilfe-Doku­mente sen­ken Supportanfragen

von Christian Pudzich | Juli 1, 2015 | Allgemein

Immer wie­der die­sel­ben Fra­gen an den First-Level-Sup­port. Oft geht es um sicher­heits­re­le­vante Vor­gänge im Umgang mit exter­nen Daten­trä­gern. Immer wie­der die glei­chen Pro­bleme mit Dru­ckern, Hard­ware und Anwen­dun­gen. Oft liegt es an der...

Pro­jekt­re­por­tage: Bun­des­li­ga­taug­li­che Doku­men­ten­pro­zesse beim SC Freiburg

von Christian Pudzich | Juli 1, 2015 | Digitalisierung

Für den Fuß­ball-Bun­des­li­gis­ten SC Frei­burg haben das Sys­tem­haus jaka GmbH und KYOCERA Docu­ment Solu­ti­ons ein ganz­heit­li­ches Kon­zept zur Opti­mie­rung der Doku­men­ten­pro­zesse umge­setzt. Neben der Kon­so­li­die­rung des Gerä­te­parks wurde mit der...

Pro­jekt­re­por­tage: Pro­duk­ti­vi­täts­stei­ge­rung für ArcelorMittal

von Christian Pudzich | Juli 1, 2015 | Digitalisierung

Arcelor­Mit­tal ist der größte Stahl­pro­du­zent der Welt. Der Kon­zern belie­fert alle gro­ßen Märkte ein­schließ­lich Auto­mo­bil, Bau­we­sen, Haus­halts­ge­räte und Ver­pa­ckung mit hoch­wer­ti­gem Stahl. Welt­weit beschäf­tigt Arcelor­Mit­tal unge­fähr 232.000...

Pro­jekt­re­por­tage: St. Bern­ward Kran­ken­haus setzt auf netz­werk­ba­sier­tes Gerätemanagement

von Christian Pudzich | Juli 1, 2015 | Digitalisierung

Das St. Bern­ward Kran­ken­haus behält mit Doku­men­ten-Lösun­gen von KYOCERA die Dru­cker­flotte im Blick. Mit 528 Bet­ten und rund 1.300 Mit­ar­bei­tern ist das St. Bern­ward Kran­ken­haus in Hil­des­heim eines der größ­ten katho­li­schen Kran­ken­häu­ser in...

Doku­men­ten­ma­nage­ment im Kran­ken­haus: Die elek­tro­ni­sche Patientenakte

von Christian Pudzich | Juli 1, 2015 | Allgemein, Digitalisierung

Von der Auf­nahme über die Behand­lung bis hin zur Abrech­nung: Das rich­tige Erfas­sen sowie die schnelle Ver­ar­bei­tung von Pati­en­ten­da­ten bil­det die Grund­lage für alle wei­te­ren Tätig­kei­ten, die im Kran­ken­haus­um­feld direkt oder indi­rekt mit der...