10 Jahre Garan­tie auf LongLife Units: Län­gere Lebens­dauer, weni­ger Kosten

Wer im Büro regel­mä­ßig druckt, kennt das Pro­blem: Ver­schleiß­teile müs­sen ersetzt wer­den, Ser­vice­ein­sätze kos­ten Zeit und Geld, und irgend­wann steht die nächste Inves­ti­tion an. Viele neh­men das als gege­ben hin. Doch genau hier lohnt sich ein Umden­ken, denn inzwischen…
Die fünf größ­ten Bau­stel­len beim Daten­schutz

Die fünf größ­ten Bau­stel­len beim Datenschutz

Am 25. Mai 2018 trat die EU-Daten­­­schutz-Grun­d­­ver­­or­d­­nung (DSGVO) in Kraft. Gab es anfangs noch hef­tige Kri­tik, hat sich die DSGVO inzwi­schen in vie­len Punk­ten bewährt. Sie könnte sogar zum Vor­bild für Län­der außer­halb Euro­pas wer­den. Den­noch kämp­fen Unter­neh­men immer noch mit gro­ßen Her­aus­for­de­run­gen bei der Umset­zung. Die fünf größ­ten Bau­stel­len im Überblick 

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Der Kunde als Asset: Wie digi­tale Doku­men­ten­pro­zesse die Kun­den­bin­dung stär­ken

Der Kunde als Asset: Wie digi­tale Doku­men­ten­pro­zesse die Kun­den­bin­dung stärken

Die Digi­ta­li­sie­rung ver­än­dert auch Kauf­pro­zesse und Kun­den­an­for­de­run­gen. Die Cus­to­mer Jour­ney wird daher in der Chef­etage heiß dis­ku­tiert. Doch: Wie sieht der Königs­weg für eine gelin­gende Kun­den­bin­dung im digi­ta­len Zeit­al­ter aus? Und wel­che Rolle spie­len smarte Doku­men­ten­pro­zesse hierbei? 

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