Ein kundenorientierter Full-Service stand bei Kyocera schon immer im Mittelpunkt. Mit Kyocera Life Plus wird dieser auf das nächste Level gehoben.
Ein besonders hohes Maß an Zuverlässigkeit ist bei hochwertigen Druck- und Multifunktionssystemen heute unerlässlich. Schließlich müssen Sie sich zu jeder Zeit auf Ihre Druck-Infrastruktur verlassen können. Dass mal etwas Unvorhergesehenes passiert, lässt sich leider nicht gänzlich ausschließen. Ihr Plus bei uns: Selbst in einem unwahrscheinlichen Ernstfall können Sie sich entspannt zurücklehnen.
Mit Kyocera Life Plus erhalten Sie einen kompetenten Full-Service Vor-Ort – ohne Kompromisse. Dazu stehen ausgebildete Fachkräfte für Sie bereit, die sich schnell um Ihr Anliegen kümmern, sei es eine Reparatur oder ein Geräte-Tausch. Und das ohne zusätzliche Kosten für Ersatz- und Verschleißteile. Kyocera Life Plus sorgt für Planungssicherheit, sorgenfreie Nutzung und eine sinnvolle Investition in die Zuverlässigkeit Ihrer Flotte.
Wodurch zeichnet sich der Kyocera Full-Service aus und welche Vorteile hat dieser? Genau das lesen Sie in diesem Beitrag.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Kyocera Life Plus?
Welche Vorteile bringt Kyocera Life Plus mit?
Welche Leistungen beinhaltet Kyocera Life Plus?
Wie kann ich die Kyocera Vollwartung nutzen?
Gilt der Kyocera Full-Service für alle ECOSYS-Systeme?
Was ist Kyocera Life Plus?
Mit der Entscheidung für ein ECOSYS Druck- bzw. Multifunktionssystems von Kyocera sind Ihnen zahlreiche Vorteile gewiss. Diese besonders ressourcenschonenden Geräte überzeugen mit langlebigen Komponenten, die über das gesamte Produktleben hinweg im System verbleiben. Das bedeutet, bei einem Tonerwechsel müssen Sie nicht – wie bei anderen Herstellern – Bildtrommel, Entwickler- und Fixiereinheit austauschen. Das entlastet sowohl die Umwelt als auch Ihre Betriebskosten.
Das bringt Kyocera Life Plus mit:
- flexibler Full-Service für drei oder fünf Jahre
- für nahezu alle Drucker und Multifunktionssysteme der ECOSYS-Serie verfügbar
- autorisierte Kyocera Servicestellen mit speziell geschulten, technischen Fachkräften im Einsatz
- Fernsupport und Fehleranalyse per Telefon
- garantierter Vor-Ort-Service am nächsten Werktag bei Meldung des Anliegens bis 12:00 Uhr am Vortag
„Kyocera Life Plus ist dabei nicht nur der Nachfolger von Kyocera Life, sondern bietet auch einen erweiterten Leistungsumfang, damit Kunden über die gesamte Laufzeit hinweg von einem einwandfreien Betrieb profitieren und vor unerwarteten Reparaturkosten geschützt sind.“
Welche Vorteile bringt Kyocera Life Plus mit?
Mit der Kyocera Full-Service Vor-Ort schützen Sie Ihre Druckerflotte für bis zu fünf Jahre. So sind Sie im Ernstfall vor Betriebsstörungen und längeren Ausfällen zuverlässig abgesichert, müssen sich keine Sorgen machen und können sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Kyocera Life Plus umfasst sowohl die Wartung nach Herstellerangaben als auch die Reparatur und den Austausch von defekten Teilen. Mit diesem Wartungsvertrag sind Kosten für Ersatz- und Verschleißteile vollständig abgedeckt – und auch der Kundendienst, der bei einer Meldung Ihres Anliegens bis 12:00 Uhr garantiert am nächsten Werktag bei Ihnen vor Ort ist.
„Mit dem Angebot des Full-Service Vor-Ort sorgen wir dafür, dass die reibungslose Funktionsfähigkeit der Systeme gesichert ist und die Dokumentenprozesse unserer Kunden auch im Servicefallweiterlaufen können.“
Sie haben bereits Kyocera Life Plus und wollen wissen, wie lange dies noch gültig ist? Kein Problem. Mit dem Online-Check erfahren Sie es in wenigen Klicks.
Welche Leistungen beinhaltet Kyocera Life Plus?
Ob Wartung gemäß Herstellerangaben durch geschulte Kyocera Techniker oder eine schnelle Behebung von Störungen, wenn möglich per Fernzugriff – mit Kyocera Life Plus erhalten Sie ein Rundum-sorglos-Paket. Inbegriffen ist auch der Austausch von Verschleißteilen und Gerätekomponenten vor Ort. Alle Kosten sind dabei bereits inklusive – auch sämtliche Ersatzteile sowie Arbeits- und Anfahrtskosten.
Zudem können Sie sich jederzeit von unseren technischen Fachkräften beraten lassen und erhalten eine fundierte Erklärung nach der Problemanalyse.
Wie kann ich die Kyocera Vollwartung nutzen?
„Kyocera Life Plus können Sie bis zu einem Jahr nach Erwerb des Systems ergänzen.“
Wir bringen Ihnen bei Kyocera Life Plus volle Flexibilität mit. Sie haben die Möglichkeit, sich entweder direkt beim Kauf eines ECOSYS-Druckers und ‑Multifunktionssystems bei einem autorisierten Kyocera-Fachhandelspartner für Kyocera Life Plus zu entscheiden oder diese bis zu einem Jahr danach zu erwerben und abzuschließen. Oder greifen Sie direkt auf eines unserer „Plus-Modelle“ zurück, ist der Full-Service-Vor-Ort für drei Jahre bereits inbegriffen. Wichtig ist in jedem Fall, dass Sie Kyocera Life Plus via Online-Registrierung im Anschluss aktivieren. Danach steht Ihrem persönlichen Full-Service-Vor-Ort nichts mehr im Weg.
Gilt der Kyocera Full-Service für alle ECOSYS-Systeme?
Sie können bei den meisten unserer ECOSYS-Systeme Kyocera Life Plus für 3 oder 5 Jahre auswählen. Lassen Sie sich dazu gerne von unserem Experten-Team beraten.