Manfred Klöppel
18. September 2018
Wie lässt sich mit­tels DMS-Lösun­gen die Digi­ta­li­sie­rung im Mit­tel­stand vor­an­trei­ben? Diese Frage steht im Mit­tel­punkt von smart.PODCAST – Dem KYOCERA-Pra­xis­talk rund um die The­men Doku­men­ten­ma­nage­ment (DMS) und Enter­prise Con­tent Manage­ment (ECM). In Folge 2 spricht Mode­ra­to­rin Annette Neth mit Nils Britze vom Bit­kom sowie Michele Bar­bato von der Ceyo­niq Tech­no­logy GmbH zu den Ergeb­nis­sen des Digi­tal Office Index 2018 und klärt, was Mit­tel­stän­der tun kön­nen, um die Digi­ta­li­sie­rung ihrer Geschäfts­work­flows zu forcieren. 

Über die Poten­ziale von digi­ta­len Büro­pro­zes­sen besteht Einig­keit: So sagen 72 Pro­zent der Unter­neh­men, die digi­tale Lösun­gen im Büro nut­zen, dass die Per­for­mance der Büro­ar­beit deut­lich zuge­nom­men hat. Als Vor­teile nann­ten die Befrag­ten zudem die Erfül­lung von Com­pli­ance-Richt­li­nien, die Kun­den­zu­frie­den­heit, die Trans­pa­renz und die Datensicherheit.

Digi­ta­li­sie­rung im Mit­tel­stand: Es besteht Verbesserungspotenzial

Auch wenn die Digi­ta­li­sie­rung von Büro‑, Ver­wal­tungs- und Geschäfts­pro­zes­sen in Deutsch­land vor­an­schrei­tet: Die Schere zwi­schen gro­ßen und klei­nen Unter­neh­men wird immer grö­ßer. So schät­zen kleine und mitt­lere Unter­neh­men mit 20 bis 99 Mit­ar­bei­tern ihren Digi­ta­li­sie­rungs­stand mit rund fünf Punk­ten von mög­li­chen zehn ein. Ver­ant­wort­li­che in Unter­neh­men mit mehr als 500 Mit­ar­bei­tern wür­den sich hier einen Wert von 5,7 geben.

Was sind die Gründe dafür, dass die Digi­ta­li­sie­rung im Mit­tel­stand eher schlep­pend ver­läuft? Und: Wie kön­nen kleine und mitt­lere Unter­neh­men die Digi­ta­li­sie­rung ihrer Büro­pro­zesse vor­an­trei­ben? Die Ant­wor­ten geben Nils Britze, der beim Bit­kom die Stu­die “Digi­tal Office Index” mit ver­ant­wor­tet hat sowie Michele Bar­bato (ECM-Experte bei Ceyo­niq) in smart.PODCAST.

smart.PODCAST – Der KYOCERA Pra­xis­talk zum Dokumentenmanagement

smart.PODCAST ist unser neuer Pra­xis­talk rund um das Thema Doku­men­ten­ma­nage­ment (DMS) und Enter­prise Con­tent Manage­ment (ECM). Unsere Mode­ra­to­rin Annette Neth gibt darin regel­mä­ßig Ein­bli­cke in die Umset­zung von DMS-Pro­jek­ten und spricht mit Exper­ten zu aktu­el­len Ent­wick­lun­gen. smart.PODCAST ist ent­we­der direkt hier im Brow­ser oder über alle gän­gi­gen Pod­cast-Apps zu hören. Ein­fach nach KYOCERA suchen.

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Wei­tere Infor­ma­tio­nen

Übri­gens: Wei­tere Infor­ma­tio­nen zum Thema Digi­tal Office gibt es auch in unse­rem E‑Book, das Sie hier kos­ten­frei her­un­ter­la­den können.

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